MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar
arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
AD- SOYAD :
ADRES :
TELEFON :
MERSİS NO :
E MAİL :
B.
‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra
"SATICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD :
ADRES :
TELEFON :
MERSİS NO :
E MAİL :
C.
SİPARİŞ VEREN
AD- SOYAD :
ADRES :
TELEFON :
MERSİS NO :
E MAİL :
MADDE 2: KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’ nın
SATICI’ ya ait www.bongifting.com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı satış ücreti ve niteliği belirtilen ürünün satışı ve teslimi
ile ilgili olarak Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
Alıcı, satıcının isim, unvan,
açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel
nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve
“cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve
internet ortamına uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön
bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini
işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle
ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve
varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına
gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder
www.bongifting.com sitesinde yer
alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen
fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3: TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında
ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları
ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret
Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat
karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her
türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI: Ticari veya mesleki
faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına
hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti
ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek
ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet
sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya
hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel
kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI
arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır
eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü
ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
MADDE 4: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÖDEME/TESLİMAT
BİLGİSİ
Elektronik ortamda alınan
ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli,
teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda
belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak
zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Bu
bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları
tamamıyla karşılamayı alıcı kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her
türlü sorumluluğu alıcı kabul eder. SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’
nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını
saklı tutar. SATICI siparişte sorun tespit ettiği durumlarda ALICI’nın vermiş
olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI’ya ulaşamadığı takdirde
siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (onbeş) gün süreyle dondurur. ALICI’nın bu
süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu
süre içerisinde ALICI’dan herhangi bir cevap alınamazsa SATICI, her iki tarafın
da zarar görmemesi için siparişi iptal eder. Alınan Ürün /Ürünler
Adı, kodu : … adet
Toplam Satış Bedeli : …. –TL/USD
Ödeme Şekli: Kredi Kartı/Banka
Havalesi (EFT) Teslim Edilecek Kişi :
Telefon numarası :
Teslim Edilecek Adres :
Fatura Edilecek Kişi/Kurum :
Fatura Adresi :
Vergi Dairesi :
Vergi Sicil Numarası :
Kargo Ücreti : … -TL/USD
Teslimat adresi Türkiye dışı olan
ülkelerde gönderim bedeli ve gümrükte doğabilecek ekstra giderler ayrıca ilave
edilecektir.
MADDE 5: SÖZLEŞME TARİHİ VE
MÜCBİR NEDENLER
Sözleşme tarihi, alıcı tarafından
siparişin verildiği tarih olan ../../…. tarihidir.
Sözleşmenin imzalandığı tarihte
mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen,
ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile
yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine
getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran
durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat
hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli
ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen
taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir
sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı
herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz)
gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih
hakkı doğmuş olacaktır.
MADDE 6: SATICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı, 6502 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri
uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz
yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler www.bongifting.com
den alışveriş yapamaz. Alıcı, web sitesinden alışveriş yaparak 18 yaşından
büyük olduğunu taahhüt eder. 18 yaşından büyük olmayan bir kullanıcının www.bongifting.com
üzerinden hesap açarak yapmış olduğu eylemlerden Satıcı hiçbir şekilde sorumlu
tutulamaz.
Sistem hatalarından meydana gelen fiyat
yanlışlıklarından www.bongifting.com sorumlu değildir. Buna istinaden satıcı,
internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya yasadışı yollarla internet
sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat
hatalarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak alıcı satıcıdan
hak iddiasında bulunamaz.
www.bongifting.com den kredi
kartı (Visa, MasterCard vs.) ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir.
Sipariş tarihinden itibaren 1 iş günü içinde havalesi yapılmayan siparişler
iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil,
kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin)
banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki
gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri
kabul edilmez.
Banka havalesi ile ödemesi
yapılacak siparişlerde, her sipariş sonrası doldurulması gereken bir “ödeme
bildirim formu” vardır. Ödeme bildirim formu, alıcının, satın almış olduğu
ürün/ürünlerin tutarını, satıcıya ödemiş olduğunu belirten bir form olup satıcı
nezdinde bu işlemlerin daha hızlı ve doğru bir şekilde yapılmasını sağlar.
Alıcının, satıcı hesaplarına ödemesi gereken tutarı havale geçmiş olmasına
rağmen bu formu doldurmamış olmasından, ya da eksik/hatalı doldurmuş olmasından
kaynaklı gecikmelerden www.bongifting.com hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Alıcının sipariş ettiği ürünlerin
teknik özellikleri asil olarak üreticinin teknik dokümanlarında yer almaktadır,
üreticinin sunmuş olduğu verilerdeki hata ve yanlışlıklardan www.bongifting.com
sorumlu değildir. www.bongifting.com sitesi üzerinden yayınlanan teknik ya da
görsel bilgiler tamamen müşterilerine kolaylık olması içindir, yayınlanan
verilerin uygunluğu tamamen alıcının inisiyatifindedir. Satıcının ön
bilgilendirmesi garanti anlamına gelmez.
Görselde görünen ürün ile teslim
edilen ürün arasında, web ortamı sebebiyle renk, boyut ve yazı farklılıkları
olabilir. Asıl kriter ürüne ilişkin üretici teknik datalarıdır.
Teknik datalar, üreticileri
tarafından belirli zaman aralıklarında güncellenmektedir. www.ozdisan.com bu
güncellemeleri yakından takip edip siteye yüklese de, stoklarındaki ürünler ile
uyumluluğunu %100 garanti edemez.
www.bongifting.com bir web
sitesine doğrudan bir link veriyor ise, verilen link in içeriği ve kullanımına
ilişkin tüm sorumluluk, kullanıcının olup link in kullanımı ve içeriği
sebebiyle www.bongifting.com un hiçbir sorumluluğu yoktur.
www.bongifting.com sitesindeki
tüm teknik veriler ve görseller, kullanıcı tarafından herhangi bir nedenle veya
ticari maksatla kullanılmaz.
www.bongifting.com dan, mesai
saatleri dışında, hafta sonu ve resmi tatillerde veya şirketin bütünün ya da
belli bir kısmının idari izinli olarak sayıldığı tarihlerde verilen siparişler,
ödemelerinin hesaplara aktarılmasını takiben ilk iş günü içerisinde işleme
alınacaktır.
www.bongifting.com internet
adresinde görünen ürün stokları, aynı anda aynı ürüne farklı kişilerce birden fazla
sipariş geçilebileceğinden ötürü değişiklik gösterebilir. Dolayısıyla nihai
alınabilecek ürün stoğu, sepete atılan ürünler değil, sipariş esnasında
sistemin onay verdiği ürünler olacaktır. şekilde sorumlu tutulamaz.
www.bongifting.com internet
adresinde yapılan alış veriş esnasında döviz kurundaki değişimlerden ötürü
fiyatlarda anlık dalgalanmalar görülebilir. Bu noktada nihai fiyatlandırma, sipariş
onay mailinde görünen fiyatlardır.
İrem İpek Şirketi , web siteleri
üzerinden kullanıcılarına sunmuş olduğu tüm kampanya ve promosyonları her hangi
bir duyuruya gerek kalmaksızın iptal etme, değiştirme hakkını saklı tutar.
Web sitesi üzerinde bir ürüne
dair birden fazla fiyatlandırma bulabilir. Bu durum malzemenin minimum paket
adedi ile ilişkilidir. Bir malzemeden minimum paket adedinin üstündeki
alımlarda satıcının belirleyeceği bir oranda iskonto uygulanmaktadır.
www.bongifting.com web siteleri
en uygun şekilde Google Chrome web tarayıcısı ile çalışmaktadır. Diğer web
tarayıcılarından yapılan işlem ve gösterimler ile ilgili hatalardan satıcı
sorumlu değildir.
MADDE 7: ALICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı, sözleşmede kendisine
yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve
taahhüt eder.
Alıcı, sipariş vermekle birlikte
iş sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme
şekline uygun ödemeyi yapacağını kabul ve taahhüt eder.
Alıcı, www.bongifting.com internet
sitesinden satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim
bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere
satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal
ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl
kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs.
konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi
olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
Bir önceki maddeye bağlı olarak
Alıcı, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası
durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu www.bongifting.com
sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Alıcı, aldığı ürünü iade etmek
istemesi durumunda ne surette olursa olsun ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi,
bandrolünü yırtmamış tahrip etmemiş olmayı, ürünü hiçbir şekilde kullanılmamış
olmayı, başka bir ürünle değiştirmemiş olmayı, iade anında fatura aslını ve
irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.
Herhangi bir kusurdan ötürü iade
edilmek istenen ürün şirketimize kargo şirketi aracılığı ile ulaştırıldıktan
sonra ürün teknik incelemeye tabi tutulur. Bu inceleme sonucu verilen uygunluk
raporuna göre ürünün iadesinin kabul edilmesi durumunda, alıcı ile iletişime
girilerek ya mevcut başka bir ürün ile değişimi sağlanır, ya da para iadesi
gerçekleşir. Bu işlemler toplamda 3 ila 15 günlük bir süre zarfını kapsar.
Alıcı,Türkiye, Avrupa Birliği
ya da Amerikan Birleşik Devletleri’ nce yürürlüğe konulmuş ekonomik yaptırım
uygulanan sıfatında olmadığını, www.bongifting.com ‘dan satın aldığı
ürünleri yaptırım mevzuatı ve kamu kurumlarınca ilan edilen yaptırım uygulanan
özel, tüzel ya da kamu kişilerine tekrar satmayacağını ya da her ne şekilde
olursa olsun aldığı ürünleri bu yaptırımları ihlal edecek şekilde kullanmayacağını
beyan, kabul ve taahhüt eder.”
MADDE 8 : SİPARİŞ/ÖDEME
PROSEDÜRÜ
ALICI, SATICI’ya ait internet
sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli
ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön
Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin
kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi,
siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil
fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
Sözleşme konusu her bir ürün, 30
günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı
olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI
veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu
süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi
feshetme hakkı saklıdır.
SATICI, Sözleşme konusu ürünü
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri,
kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her
türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara
uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi,
hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve
özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt
eder.
SATICI, sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak
suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
SATICI, sipariş konusu ürün veya
hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu
yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3
gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam
bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu ürünün
teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi
bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka
kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim
yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu ürünün
ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden
sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması
sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu
tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün
içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, tarafların iradesi
dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine
getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir
sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez
ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da
siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile
değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI
tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı
ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI
tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade
edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka
tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3
haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın
hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan,
ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
SATICININ, ALICI tarafından
siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen
adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim
bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla
iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı
bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine
yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve
beyan etmektedir.
ALICI, sözleşme konusu
mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış
vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim
alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden
sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa
mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
ALICI ile sipariş esnasında
kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya
tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı
tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve
iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait
ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait
olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş
dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde
ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine
üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu,
SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları,
SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini
beyan ve taahhüt eder.
ALICI, SATICI’ya ait internet
sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal
etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve
cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
ALICI, SATICI’ya ait internet
sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını
rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının
maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye
başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam,
virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
SATICI’ya ait internet sitesinin
üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü
kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka
içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak
amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi
desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik
herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
İşbu sözleşme içerisinde sayılan
maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve
hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından
ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal
ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından
dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
MADDE 9: CAYMA
ALICI; mesafeli sözleşmenin mal
satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya
bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir
gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin
imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma
hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’
ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
Cayma hakkının kullanılması için
14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya
eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen
"Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış
olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya
ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası
kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri
İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek
ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz
ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma
bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde
toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve
20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’ nın kusurundan
kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle
yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun
kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu
değildir.
f) Cayma hakkının
kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının
altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
ALICI’nın isteği veya açıkça
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait
olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri,
tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi
geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI
tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından
uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası
gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim
edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap,
dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama
cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından
açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün
değildir.
Kozmetik ve kişisel bakım
ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve
programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner,
kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş,
bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
MADDE 10: HUKUKİ İHTİLAF
ALICI, ödeme işlemlerini kredi
kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile
arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya
karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka
hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan
talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi
halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve
ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
İşbu sözleşmenin uygulanmasından
kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık
ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya
Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 sayılı
Tüketicinin Korunmasına Dair yasa Kapsamına girmeyen, Ticari nitelikteki
işlerde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ile İcra daireleri yetki ve görevli
olacaklardır.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda
Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. …/…/…
Satıcı
Alıcı